Hôpital Vivantes de Berlin
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Avec l'intégration du SAM au Centre de formation aux métiers de la santé de Basse-Rhénanie (SGN), Mönchengladbach établit de nouvelles références en matière de formation des médecins, du personnel soignant et des secouristes. Ce centre innovant, inauguré en 2024 par Karl-Josef Laumann, ministre de la Santé de Rhénanie-du-Nord-Westphalie, a vu le jour dans le cadre de l’extension et de la surélévation du bâtiment scolaire modulaire construit par ALHO en 2015. Au total, 26 modules ont été préfabriqués avec précision et dans le respect de normes de qualité élevées au sein de l’usine de modules ALHO, puis montés et aménagés sur le chantier en 12 mois – en silence et rapidement, sans perturber le fonctionnement de l’établissement.
Ressources
modules
Durée des travaux
mois
Le fait de réunir sous un même toit l'école et le centre de formation nous permet de proposer une formation axée sur la pratique et de très haut niveau. SAM offre l'opportunité unique de s'entraîner à gérer des scénarios complexes dans un environnement réaliste et sécurisé – un atout pour les compétences et la sécurité des patients. Grâce à ALHO, nous avons pu créer à Mönchengladbach un lieu d'apprentissage et de formation innovant, encore rare en Allemagne à ce jour.
À l’origine, l’extension du centre de formation existant était prévue sans SAM : le nouvel étage devait simplement permettre d’accueillir 150 stagiaires supplémentaires, pour un total d’environ 400 places de formation. Mais au cours du processus de planification, l’idée et le souhait d’un centre de simulation ultramoderne ont vu le jour : un lieu où non seulement les apprentis, mais aussi de véritables équipes pourraient s’entraîner à prendre en charge des patients et à gérer des situations d’urgence de la manière la plus réaliste possible. Très vite, le SAM est devenu partie intégrante de la philosophie de formation globale de l’école. « Nous avons perfectionné le concept initial d’extension en collaboration avec ALHO et avons ainsi saisi une opportunité majeure pour la pérennité et la capacité d’innovation de notre établissement », se réjouissent Petra Coenen et Sabine Mansmann.
L’un des points forts de notre centre est l’ambulance entièrement équipée, qui permet d’apprendre à transporter des patients en toute sécurité. Nous avons transmis cette idée à ALHO, où le projet a suscité un vif enthousiasme ! Nous avons ensuite longuement cherché où nous procurer la carrosserie d’une ambulance, et j’ai finalement remporté aux enchères une ambulance mise au rebut par les douanes. ALHO s’est ensuite procuré toute la documentation technique et statique relative à cette carrosserie. Nous l’avons démontée du châssis en collaboration avec ALHO, puis ALHO l’a intégrée de manière professionnelle dans un module. Nous avons ensuite reconnecté nous-mêmes le système électrique de la carrosserie. Ce fut un projet formidable et cette collaboration a été un véritable plaisir.
Au-delà de l'entraînement proprement dit, le retour d'expérience et la communication, c'est-à-dire la discussion rétrospective de la situation vécue, sont donc essentiels – ce que l'on appelle le débriefing, pour lequel le SAM met également des salles à disposition. Chaque geste effectué pendant la formation et son déroulement sont observés par les formateurs sur des écrans installés dans des cabines vitrées. En effet : « C’est justement lors des exercices interdisciplinaires qu’il y a, outre tout ce qui fonctionne bien, toujours un potentiel d’amélioration – même lorsque des professionnels sont à l’œuvre », expliquent les responsables.
Mais la performance d’équipe n’était pas seulement au cœur de la formation au SAM, elle l’était également lors du chantier lui-même : « De la première esquisse à la réalisation finale, la collaboration avec ALHO s’est avérée très professionnelle, basée sur la confiance et efficace. Même pendant le déroulement des cours, les travaux se sont déroulés sans accroc grâce à une communication claire et à l’engagement de toutes les parties prenantes », soulignent Petra Coenen et Sabine Mansmann en conclusion. Et cela offre les meilleures conditions pour l’avenir : « Si nécessaire, nous pourrons agrandir encore le bâtiment à tout moment », explique Gerd Reifenrath. Et Petra Coenen ajoute : « Si notre centre de simulation fonctionne bien et que nous décidons de l’agrandir, nous construirons également le troisième étage avec ALHO. »